El COVID-19 ha afectado a todas las personas y organizaciones, siendo la Universidad una de ellas. Universidades en todo el mundo han tenido que adaptarse en tiempo récord a la continuidad de sus funciones de enseñanza, investigación y transferencia, en el marco de un contexto de encierro durante 2020 y 2021 principalmente. A partir de 2022, la sociedad empieza a transitar la época llamada “nueva normalidad”. No obstante, la Pandemia se erige como un hito indiscutido que divide los tiempos entre Pre y Post Pandemia. Muchas características del contexto que actualmente vivimos no son producto directo del COVID-19, pero este fenómeno sí ha acelerado la consolidación de la sociedad digital en la era 4.0. Esta situación ha obligado a las Instituciones de Educación Superior a repensar las funciones sustantivas de generación, transmisión y aplicación del conocimiento, modificando los escenarios en los cuales transcurría la vida universitaria.
La bibliografía sobre la temática se puede dividir entre estudios realizados durante la Pandemia y aquellos en los años de la Post-Pandemia. Los estudios publicados entre 2020 y 2021 se realizaron mientras se vivía el fenómeno, concentrándose especialmente en ese presente y en el corto plazo. A partir del 2022 comenzaron a publicarse investigaciones que reflexionan sobre el presente y los retos futuros para las universidades, inmersas en contexto de cambio y mucha incertidumbre.
En esta ponencia se estudiarán las necesidades de liderazgo institucional que las universidades requieren para enfrentar los desafíos de una nueva realidad. Se analizarán las percepciones de actores clave en una universidad privada y una universidad pública en el Área Metropolitana de Buenos Aires. El problema de investigación se abordará desde un enfoque cualitativo, utilizando el método de estudio de casos múltiples y la técnica de recolección de datos serán entrevistas semi-estructuradas a actores institucionales de cada universidad.
Los resultados nos permitirán delinear conclusiones sobre los liderazgos que se están requiriendo para gestionar el cambio en la institución universitaria.